SALSVILKÅR (For English, see the last section of this page)
Når du handlar på vitimusea.no aksepterer du vilkåra våre for kjøp. Stiftinga Viti nyttar online betalingsløysing for å omsetje billettar på nett. Ved bestilling av skuleformidling, booking av grupper eller leige av lokaler (heretter kalla vara) mottek du faktura med forfall i etterkant av levert teneste.
1. PRISAR
Alle prisar er oppgitt i norske kroner inklusive meirverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil kome fram før transaksjonen blir gjennomført og er inkludert alle kostnadar forbunde med kjøpet som avgifter, gebyr og eventuelle leveringskostnadar.
2. ATTERHALD
Vi tek atterhald om eventuelle trykkfeil når det gjeld pris og informasjon om varer/ tenestene på sida. Ta kontakt med oss om du har spørsmål.
3. EKSPEDERING AV ORDRE OG LEVERANSE
Når du har betalt for billetten eller vara blir du send tilbake til bestillingssida der ei oppsummering av kjøpet blir tilgjengeleg. Du vil òg få ein e-post med kvittering. For billettkjøp er billetten lagt ved i Pdf-format. Dette er kjøpsbeviset ditt som du må ta med og framvise ved inngangen til arenaen du skal besøkje.
Du er ansvarleg for at riktig kontaktdata blir oppgitt. Dersom kvittering for kjøp av billett eller bestilling av ei vare ikkje blir motteke innan forventa tid, sjekk spam-filteret og / eller kontakt oss på e-post eller telefon (sjå kontaktinformasjon i pkt. 8).
4. PERSONOPPLYSNINGAR
Stiftinga Viti behandlar persondata ifølgje Lov om Personopplysningar. Opplysningar som kan knyttast til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengeleg for andre verksemder eller bli kopla med andre eksterne register.
5. KORTINFORMASJON
Når du handlar hos vitimusea.no blir betalinga behandla av Netaxept, som er ei sikker elektronisk betalingsløysing for Visa og Mastercard. All informasjon blir oppbevart i samsvar med regelverket til kortselskapa.
6. ANSVARET DITT
Du er sjølv ansvarleg for å kjøpe riktig billett eller vare i riktig tal, oppgi riktig kontaktdata, betale rettidig og ta vare på kvitteringa.
7. REKLAMASJON OG ANGRERETT
Billettar til kulturarrangement blir ikkje omfatta av angrerettlova. Skulle du ombestemme deg etter at kjøpet er gjennomført, kan du altså ikkje krevje pengane refundert.
Billetten kan overførast til ein annan person enn kjøpar, med mindre det er opplyst om noko anna i samband med kjøpet. Kjøparen er innforstått med at det er forbode å vidareselje billetten til ein høgare pris enn pålydande.
Kjøpte billettar blir refundert ved avlyst arrangement.
Booking og kjøp av varer kan endrast undervegs. Kontakt oss på e-post eller telefon (sjå kontaktinformasjon i pkt. 8):
• Booking av grupper inntil 24 timar før arrangementsdato. Avbestilling etter dette fakturerast i si heilheit. Unntak for cruisegrupper med kansellerte anløp.
• Leige av lokaler inntil 2 veker før arrangementsdato. Avbestilling etter dette fakturerast i si heilheit. Leigetakar kan ikkje framleige bestilte lokaler.
8. KONTAKT
Ver vennleg og ta kontakt med oss dersom noko er uklart eller du har spørsmål til kjøpet ditt:
Stiftinga Viti
Org.nr: 989 377 132 mva
Besøksadresse: Museumsvegen 12, 6015 Ålesund
Postadresse: Museumsvegen 12, 6015 Ålesund
Tlf.: ( + 47) 70 23 90 00
E-post: post@vitimusea.no
TERMS OF SALE
When you shop at vitimusea.no, you accept our conditions for purchase. Stiftinga Viti uses an online payment solution to sell tickets online. For booking of a school visit, guided tour or renting premises (hereafter referred to as goods), you will receive an invoice with a due date after the service has been delivered.
1. PRICES
All prices are stated in Norwegian kroner including VAT. The total cost of the purchase will be stated before the transaction is completed and include all costs associated with the purchase such as taxes, fees and any delivery costs.
2. RESERVATION
We reserve the right to any typographical errors when it comes to prices and information about goods/services on the site. Please contact us if you have any questions.
3. HANDLING OF ORDERS AND DELIVERY
When you have paid for the ticket or item, you will be sent back to the order page where a summary of the purchase will be available. You will also receive an e-mail with a receipt. For ticket purchases, the ticket is attached in PDF format. This is your proof of purchase, which you bring to the location you will be visiting.
You are responsible for providing the correct contact data. If a receipt for the purchase of a ticket or order of an item is not received within the expected time, check the spam filter and / or contact us via e-mail or phone (see contact information in section 8).
4. PERSONAL INFORMATION
Stiftinga Viti processes personal data in accordance with the Personal Data Act. Information that can be linked to you as a person will never be made available to other businesses or be linked to other external registers.
5. PAYMENT CARD INFORMATION
When you shop at vitimusea.no, the payment is processed by Netaxept, which is a secure electronic payment solution for Visa and Mastercard. All information is stored in accordance with the regulations of the card company.
6. YOUR RESPONSIBILITY
You are responsible for buying the correct ticket or item in the correct number, providing the correct contact details, paying on time and keeping the receipt for future reference.
7. COMPLAINTS AND RIGHT OF WITHDRAWAL
Tickets for cultural events are not covered by the Right of Cancellation Act. Should you change your mind after the purchase has been completed, you cannot demand a refund.
The ticket can be transferred to a person other than the buyer, unless otherwise stated in connection with the purchase. The buyer agrees that reselling the ticket at a higher price than the face value is prohibited.
Purchased tickets will be refunded in the event of a canceled event.
Booking and purchase of goods can be changed before the event date. Contact us via e-mail or phone (see contact information in section 8):
• Booking of groups up to 24 hours before the event date. Cancellation after this will be invoiced in its entirety. Exceptions for cruise groups with canceled calls.
• Rent of premises up to 2 weeks before the event date. Cancellation after this will be invoiced in its entirety. Tenants cannot sublet ordered premises.
8. CONTACT
Please contact us if anything is unclear or if you have any questions about your purchase:
Stiftinga Viti
Organization no: 989 377 132 VAT
Visiting address: Museumsvegen 12, 6015 Ålesund
Postal address: Museumsvegen 12, 6015 Ålesund
Tel.: (+ 47) 70 23 90 00
E-mail: post@vitimusea.no
