Vilkår og betingelser
Her følger gjeldende salgsbetingelser for handel på Naturhistorisk museum (nhm.uio.no).

Naturhistorisk museum benytter online betalingsløsning for salg på nett. Når du handler på nhm.uio.no aksepterer du våre vilkår for kjøp. For mer informasjon, vennligst les våre bestillingsvilkår som følger i denne teksten. Har du spørsmål, kontakt oss gjerne. Se kontaktinformasjon lenger ned på denne siden.

Produktinformasjon og priser
De ulike produktene som selges er beskrevet der de er gjort tilgjengelig for salg. Alle priser er oppgitt i norske kroner. Billettpris er inklusive merverdiavgift . Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før transaksjonen gjennomføres og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og eventuelle leveringskostnader. Hvis banken tar gebyr for kortbruk kommer dette i tillegg.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel.

Ekspedering av ordre og leveranse
Når du har betalt for billett/er eller årskort vil du bli sendt tilbake til våre nettsider hvor en oppsummering av bestillingen blir tilgjengelig. Du vil også motta en e-post med kvittering og vedlagt billett eller årskort i PDF-format. Dette er kjøpsbeviset ditt som du må medbringe og fremvise ved inngangen, enten i museumsbutikken eller i Klimahuset.

Du er ansvarlig for at riktig og virksom kontaktdata oppgis. Dersom e-posten ikke mottas innen forventet tid anmodes du om å sjekke spamfilteret, boksen for useriøs e-post og/eller kontakte Naturhistorisk museum på e-post eller telefon.

Personopplysninger
Naturhistorisk museum behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne registre.
Ved å oppgi dine personopplysninger gir du ditt samtykke til at vi bruker dine opplysninger til å levere tjenestene du forventer og at vi kan sende deg informasjon relatert til ditt kjøp.
Personopplysninger kan i etterkant av ditt besøk blir brukt til å sende deg en spørreundersøkelse.
Dine opplysninger vil kun bli brukt til dette formålet, og du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss.

Kortinformasjon
Når du handler hos Naturhistorisk museum blir betalingen behandlet av Vipps eller Stripe, som er sikre elektroniske betalingsløsninger for Visa og Mastercard/Eurocard. All informasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Ditt ansvar
Du er selv ansvarlig for å kjøpe riktig produkt i riktig antall, oppgi riktig kontaktdata, betale til rett tid, samt ta vare på det vedlagte pdf-dokumentet. Ved eventuelle mangler ved tjenestene plikter du å reklamere innen rimelig tid.

Reklamasjon og angrerett
Det er viktig at du forsikrer deg om at du har valgt riktige produkter før reservasjonen bekreftes. Vi kan ikke refundere billetter som allerede er kjøpt eller bytte disse mot andre billetter.

Organisasjonsnummer: NO 971 035 854
Besøksadresse: Sars’ gate 1, 0562 Oslo
Postadresse: Postboks 1172 Blindern, 0318 Oslo
Telefonnummer: (+47) 22 85 17 68
E-post: museumsbutikken@nhm.uio.no