Vilkår og betingelser

Kontanter:
Vi aksepterer kontanter, men det beste for vår bedrift er å holde kontantstrømmen nede. Vi setter derfor pris på om kort og vipps blir benyttet. Årsakene er:
Vi får en tryggere arbeidsplass for medarbeiderne
Vi reduserer påvirkningen på miljøet
Det fjerner en tidkrevende og unødvendig kostnad som det å telle, kontrollere og levere inn kontantene.
Vi aksepterer både de aller fleste bankkort og Vipps! Dersom du må bruke kontanter kan dette benyttes i enkelte salgsutsteder.

Kjøpsvilkår billetter / sesongkort / gavekort:
Alle priser er i norske kroner.
Barn under ett år går gratis inn i parken. Disse trenger ikke booke plass på forhånd.
Vi aksepterer ledsagerbevis, beviset må vises i billettluka ved ankomst. Ledsager trenger ikke booke plass på forhånd.
Barn under 12 år kan kun besøke parken i følge med en voksen.
Lindland Gård tar forbehold om stenging av enkelte aktiviteter grunnet vær eller vannforhold.
Ved eventuell stenging av enkelte aktiviteter i parken refunderes ikke billetten. Det gis heller ikke rabattert pris på billetten.
Det tas forbehold om trykkfeil og eventuelle endringer i pris ved økte offentlige avgifter.
Det gis ikke rabattert pris på billetten når man kommer på ettermiddagen eller ved dårlig vær.
Gavekort er gyldig fra kalenderår til kalenderår, og gjelder ut det året man kjøper i.

I tillegg gjelder for Sesongkort:
Sesongkortene er personlige og kan ikke overdras til andre.
Sesongkort må fremvises i billettluka ved ankomst
Sesongkortene må registreres med personinfo for å være gyldige.
Er du i parken med dagsbillett kan du oppgradere denne til sesongkort etter endt besøk. Oppgraderingen må skje før du har forlatt parken.

Værforbehold / Force majeure Lindland Gård:
Lindland Gård og Familiepark tar forbehold om stenging av enkelte aktiviteter grunnet vær eller vannforhold.
Ved eventuell stenging av enkelte aktiviteter i parken refunderes ikke billetten. Det gis heller ikke rabattert pris på billetten. Lindland Gård og Familiepark tar forbehold om stenging av deler eller hele parken på grunn av force majeure. Det vil si uforutsette begivenheter utenfor Lindland Gård AS sin kontroll som fører til delvis eller fullstendig stengning av parken. Ved eventuell delvis eller fullstendig stenging av parken refunderes ikke billetten.

Ansvarsbegrensning:
Lindland Gård AS forhindres fra å oppfylle sine forpliktelser på grunn av omstendigheter som Lindland Gård AS ikke har kontroll over som krig, arbeidskonflikt, utestengning, brann, flom, mangel på transport eller energi, statlige tiltak, myndighetspålagte restriksjoner ny eller endret lovgivning, vil Lindland Gård AS være fritatt for skader og andre straffer, forutsatt at Lindland Gård AS innen rimelig tid informerer kunden om forholdet. Når hindringen opphører, skal forpliktelsen oppfylles som avtalt. Dersom forsinkelsen overstiger to måneder, har både kunden og Lindland Gård AS rett til å heve kjøpsavtalen umiddelbart uten noen forpliktelse til å betale erstatning. Lindland Gård AS har intet ansvar overfor kunden for eventuelle feil, forsinkelser eller skade. Lindland Gård AS er bare ansvarlig for skade som kunden ikke kunne begrense eller unngå. Lindland Gård AS er dessuten aldri ansvarlig for noe tap av næringsvirksomhet.

Personvern:
Det er viktig for oss i Lindland GårdAS å ivareta, beskytte og respektere ditt personvern.
Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1.ledd).
Vår personvernerklæring er delt inn i følgende avsnitt:

Hvem gjelder dette for?
Kunder på vår nettside lindlandgard.no.
Sesongkortinnehavere i Lindland Gård AS
De som besøker vår nettsider lindlandgard.no
De som deltar på konkurranser, quiz og brukerundersøkelser uten å være anonyme.
De som aksepterer bruk av bilder / film via instagram / facebook på sosiale medier / nettside.
Ansatte (avsnittene som omhandler ansatte er utelatt fra nettversjonen)

Vi samler inn personopplysninger om deg innenfor disse kategoriene:
Grunnleggende informasjon f.eks kontaktinformasjon, telefonnr, e-postadresse
Demografisk informasjon som fødselsdato og kjønn
Informasjon om kundeforholdet f.esk ordreopplysninger, betalingsopplysninger, kontakt med kundeservice
Informasjon om din bruk av nettsidene, blant annet hvilke undersider som besøkes, nettleserinstillinger og IP-adresse
Opplysninger generert i forbindelse med bruk av tjenestene, f. eks. aktivitetslogger og teknisk informasjon om enheten som du bruker når du besøker våre nettsider (herunder dato og tid, hva slags PC/mobiltelefon, operativsystem og nettleser du bruker, IP-adresser, skjermstørrelse etc)
Andre opplysninger om tjenestebruken som data samlet inn ved hjelp av informasjonskapsler og liknende teknologier ved besøk på våre nettsider.
Eventuelle andre opplysninger som er gitt på grunnlag av ditt samtykke.
Vi vil kunne koble sammen opplysninger innsamlet i forbindelse med ulike tjenester i den grad opplysningene er samlet inn for samme formål (se informasjon om formålene nedenfor).
Vi behandler barns personopplysninger etter samtykke fra foreldre/foresatte.

Innhenting av informasjon:
Lindland Gård AS samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger og ikke å oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.

Eksempel på skjema:
Aktivering av sesongkort
Bestilling av biletter, arrangementer og aktiviteter.
Ved kjøp av produkter eller tjenester på våre nettsider
Via kontaktskjemaer på våre nettsider
Ved påmelding til å motta vårt nyhetsbrev på e-post

Formålet:
For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester
Kontaktinfo på sesongkortet kreves for å unngå misbruk av sesongkort.
For å kunne sende relevant informasjon
For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
For å kunne dele innhold gjester har delt på sosiale medier i egne SoME kanaler, nettside og i markedsføring.
Salg og markedsføring: Vi bruker både anonymiserte data og personopplysninger for markedsføringsformål i samsvar med gjeldende lovgivning. Disse aktivitetene inkluderer markedsføring av produkter og tjenester, herunder
å lage målgrupper for markedsføring, dette for å kunne tilby deg de mest relevante produktene og yte god kundeservice. Profilene baseres kun på informasjon som du frivillig gir oss, vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.
å tilpasse og målrette markedsføringen
utsendelse av nyhetsbrev og andre former for direkte markedsføring når dette er tillatt basert på ditt samtykke eller gjeldende lovgivning
markedsanalyser, kundetilfredshets-undersøkelser o.l.
å «vaske» kontaktinformasjon mot kunderegistrene til Facebook, Google og andre digitale aktører slik at vi kan kommunisere med deg og andre brukere som deg gjennom disse kanalene

Hvordan lagres informasjonen?
Informasjonen som innhentes via lindlandgard.no lagres i vårt booking system, samt på serveren til leverandøren av vårt kassasystem Duell.

Sletting av opplysninger?
Informasjon kan slettes på oppfordring ved å kontakte oss på post@lindlandgard.no
Opplysningene lagres ikke lengre enn 3 år etter siste bestilling på lindlandgard.no og/ eller bruk av sesongkort.

Utlevering av informasjon til tredjepart:
Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men bruker underleverandør til å levere hele eller deler av nettsiden. (se punkt 5) En egen databehandleravtale foreligger og vår underleverandør kan behandle personopplysninger på vegne av Lindland Gård AS i tråd med denne avtalen.

Rettigheter:
Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi har om deg og hvordan de behandles. Du kan kreve retting, sletting og begrensninger i bruken av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.
Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at Lindland Gård AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig datatilsynet.no.
Kontaktinformasjon: Lindland Gard, Lindlandsveien 33, 4519 Holum, post@lindlandgard.no, Mob: 915 49 960