Vilkår og salgsbetingelser for kjøp på nett
For å sikre en god kjøpsopplevelse fra EKT Rideskole og Husdyrpark, ber vi deg om å lese våre vilkår og salgsbetingelser nøye før du fullfører ditt kjøp. Vi takker for at du velger EKT Rideskole og Husdyrpark, og ser frem til å ønske deg velkommen!
1. Generelle vilkår
Disse vilkårene gjelder mellom den som bestiller ("Deltaker") og EKT Rideskole og Husdyrpark AS, org.nr. 987022140, heretter samlet kalt "Partene". Avtalen anses inngått når Deltaker har mottatt bestillingsbekreftelse.
Har du spørsmål, kontakt oss gjerne. Se informasjon for kontaktinformasjon lenger ned på denne siden. EKT Rideskole og Husdyrpark forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst, og det er kjøpers ansvar å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår.
2. Bestilling og betaling
Bestillingen er bindende når full betaling er registrert hos EKT Rideskole og Husdyrpark. Aktiviteter og billetter refunderes ikke, med mindre annet er tydelig angitt.
Betaling skjer via sikre betalingsløsninger. Du taster inn kortnummer, utløpsdato og verifiseringskode (CVV2), eller benytter deg av Vipps MobilePay der du bruker ditt telefonnummer.
Når du handler hos rideskole.no blir betalingen behandlet av Stripe, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa, Mastercard/Eurocard og Vipps. All informasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
3. Ordrebekreftelse
Ved bestilling vil du automatisk motta en ordrebekreftelse på e–post med kvittering og vedlagt billett eller booking i PDF-format. Dette er kjøpsbeviset ditt som du må medbringe og fremvise ved inngangen til arenaen eller aktiviteten du har bestilt.
Du er ansvarlig for at gyldig kontaktdata oppgis. Dersom ordrebekreftelsen på e–post ikke mottas innen forventet tid bør du sjekke innboksen for useriøs e-post (spam).
Ved avvik ber vi deg kontakte oss på post@rideskole.no eller telefon 22199786.
4. Avbestilling, endring og uteblivelse
Vi kan ikke refundere billetter som allerede er kjøpt eller bytte disse mot andre billetter. Inngangsbilletter til Husdyrparken er ikke datofestet, men må benyttes innen 6 mnd etter kjøp, i de gjeldene åpningstidene.
Endringer av dato/tid må varsles skriftlig senest 14 dager før avtalt aktivitet.
Ved avbestilling mindre enn 14 dager før eller uteblivelse fra avtalt aktivitet, refunderes ikke beløpet.
EKT Rideskole og Husdyrpark forbeholder seg rett til å avlyse eller flytte aktiviteter ved for få deltakere, uforutsette forhold eller force majeure. Ved avlysning refunderes innbetalt beløp fullt ut.
5. Produktinformasjon og priser
De aktuelle prisene angis der hvert produkt er gjort tilgjengelig for salg. Alle priser er i norske kroner og er inkludert merverdiavgift der ikke annet er oppgitt.
Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før transaksjonen gjennomføres og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og eventuelle leveringskostnader.
Det tas forbehold om eventuelle prisjusteringer og skrivefeil.
6. Deltakerens ansvar og forutsetninger
Deltaker er selv ansvarlig for å vurdere om vedkommende er fysisk og psykisk skikket til å delta.
Deltaker skal møte opp til avtalt tid og sted, iført egnet klær og sko.
Deltaker må følge alle instruksjoner fra guider og personell.
Aldersgrenser og sikkerhetskrav må overholdes. Ved manglende overholdelse kan Deltaker nektes deltakelse uten refusjon.
Deltakelse under påvirkning av alkohol eller rusmidler er forbudt. Ved avdekking av slikt fravikes ingen refusjon.
Deltaker er økonomisk ansvarlig for skade eller tap på utstyr som skyldes uaktsom eller forsettlig handling.
7. EKT Rideskole og Husdyrpark sitt ansvar
EKT Rideskole og Husdyrpark AS forplikter seg til å gjennomføre aktivitetene i samsvar med oppgitt beskrivelse og sikkerhetsstandard.
Vi stiller nødvendig utstyr, tillatelser og kvalifisert personell til rådighet.
All aktivitet skjer på egen risiko. Ansvar for personskade eller materielle skader fraskrives unntatt ved grov uaktsomhet eller forsett.
8. Force majeure og værforbehold
Hendelser utenfor EKT Rideskole og Husdyrpark AS sin kontroll (brann, naturkatastrofer, terror, myndighetsvedtak) gir rett til å avlyse eller flytte aktivitet uten erstatningsansvar.
EKT Rideskole og Husdyrpark AS kan avlyse aktiviteter ved uforsvarlige værforhold. Innbetalte beløp refunderes eller overføres til ny dato etter Deltakers ønske.
9. Forsikring
Deltaker anbefales å ha gyldig reiseforsikring som dekker sykdom, ulykker, avbestilling og hjemtransport.
10. Personopplysninger
Vi samler inn navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse for å gi nødvendig informasjon og kontakt ved endringer.
Dine opplysninger vil kun bli brukt til å behandle bestillinger og kommunisere med deg. Ved å oppgi dine personopplysninger gir du ditt samtykke til at vi bruker dine opplysninger til å levere tjenestene du forventer og at vi kan sende deg informasjon relatert til ditt kjøp.
Behandling av personopplysninger skjer i tråd med GDPR og ifølge Lov om Personopplysninger.
11. Angrerett
Angrerettloven § 22 m unntar fritidsaktiviteter og billetter med fastsatt dato eller tidsrom fra angreretten.
12. Tvister og gjeldende rett
Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken ved ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.
Norske lover og forskrifter gjelder for denne avtalen.
Selskapsformasjon
EKT Rideskole og Husdyrpark AS
Ogr.nr 987022140MVA
Postadresse: PB 12 Bekkelagshøgda, 1109 Oslo
Besøksadresse: Ekebergveien 99, 1181 Oslo
E-post: post@rideskole.no
EKT Rideskole og Husdyrpark er ansvarlig for rideskole.no
